この度、ラスティックシステム「RPA導入支援事業部」では、 既に「RPA」を他社様で導入済みの企業様向けにも、RPA運用の成功を手伝う「 RPAお助けサービス」 を開始いたしました。
もともと、WinActorのお助けサポートのみを提供していましたが、この度、RPA全般（WinActor以外のRPA「UiPath」や「BizRobo！」など）のサポートも取り扱いを開始し、「WinActorお助けサポート」の名称を「RPAお助けサービス」に変更して全国にサービスの提供を行うことになりました。
｜「RPAお助けサービス」とは
とにかく、RPAを導入したけれども、使えなくて困っている企業様、ご担当者様のための手厚いサービスとなっており、まるで社内にRPA専門の部隊が存在するようだとのお声もいただいております。
RPAは業務効率化ツールで、導入に成功した企業はどんどん業務の効率化が進んでいるのに対して、実は、下記のようなことでお困りの企業様がとても多いのも現実です。
業務効率化を考え、全国でRPA導入企業が急増していく中で、私たちもこんなお問合せを多々頂戴しております。
「プログラミング経験がなくても簡単に作れると言われたけど…」
「頑張って作っているけど度々のエラーで手が止まって一向に完成しない！」
「導入はしたけどサポートが無く困ってるんです…」
「とにかく効果が出せず困っている、サポートをお願い出来ませんか？」
こんな風に思っておられる方は、いつでもお気軽に当社までお問い合わせください。
｜RPA成功のカギは、「手厚いサポート」
私たちは、他社に先駆け2017年より「RPA導入支援サービス」を開始し、様々な企業様に導入のお手伝いを行ってまいりました。
これまでの経験上、RPA導入成功の前提は「手厚いサポート」だと確信しております。
当サービス「RPAお助けサービス」は、既にRPA導入済みだがうまく使えず困られている全国の中小企業様向けのサービスであり、私たちはこれまでの経験を活かし、このサービスの提供に踏み切りました。
｜RPAお助けサービス概要
基本サービス
・RPAのこと、とにかくなんでもお助け(自動化業務選定、選別等)
・メールでお助け
・電話でお助け
・リモート接続でお助け
・Zoomでお助け(Webミーティングによるレクチャー)
・勉強会でお助け(お客様のレベルに合わせ講習内容を変更いたします)
・ロボット作成代行（別途費用かかります）
WinActor勉強会標準カリキュラム〔導入済みのRPAがWinActorの場合〕
- 基礎編
WinActorの基礎知識
自動記録(IE／イベントモード／エミュレーション)の操作・使い方
画像マッチングの操作・使い方
簡単なシナリオ作成 等 - 応用編
よく使う部品(ノード)の説明
変数の便利な使い方
各部品(ノード)を使用したシナリオ作成数パターン
※Excelからデータを抽出(コピー)し、データが無くなるまで繰返しシステムへ入力(貼付け)する業務シナリオ等
※他のRPAツールでも対応可能です。ご要望をお申し出ください。
サポート費用
3万円～／月(年間契約)
弊社でRPAを導入されたお客様には、
この「RPAお助けサービス」を無料で提供しております。
「RPAお助けサービス」は、他にも「こんなことしてもらえないの？」「ほんのちょっとしたことなんだけど」などのお声にも率先してお応えしています。
企業様の数だけお悩み事があります。
些細なことでもご相談ください。
